Come funziona il servizio


Pochi semplici passi per prenotare on line

  1. Accedi dalla home page alla categoria che preferisci, o dalla pagina “servizi e prezzi” alla lista di tutti i servizi
  2. Guarda il Dettaglio del servizio per verificare se è quello che cerchi, oppure clicca direttamente su “prenota” per scegliere il servizio che preferisci
  3. Scegli tra i professionisti disponibili per quel servizio, guarda la “scheda professionista” o clicca direttamente su “scegli” per selezionare la tua scelta
  4. Prenota on line inserendo la data del Tuo appuntamento ed avendo cura di inserire i dati corretti del luogo di incontro
  5. Decidi se pagare adesso tramite Pay Pall o direttamente al professionista
  6. Riceverai una email con i dettagli della prenotazione che risulterà ancora in pending
  7. In caso di necessità potresti essere ricontattata per email o telefonicamente da un nostro addetto
  8. Riceverai in breve tempo una seconda email con la conferma dell’appuntamento
  9. Riceverai una email come “memo” un’ora prima dell’appuntamento
  10. Fatti trovare all’indirizzo che ci hai fornito nel giorno e nell’ora stabilita
  11. Entrando nella Tua area riservata attraverso il menù “Area Personale” in alto a sinistra potrai sempre vedere i dettagli della Tua prenotazione
  12. I nostri riferimenti per un contatto rapido sono presenti nella sezione Contatti di questo sito

Regole principali del servizio

La cancellazione dell’appuntamento è gratuita fino a 4 ore prima dello stesso.

In caso di cancellazione tra le 4 ore e un’ora dall’orario dell’appuntamento è prevista una penale del 30% del prezzo previsto per il servizio prenotato

In caso di mancata cancellazione del servizio prima di 1 ora dall’orario di appuntamento o in caso il Cliente non si presenti all’appuntamento sarà corrisposto a titolo di penale il prezzo complessivo previsto per il servizio

La prenotazione può essere cancellata o modificata gratuitamente on line fino ad un giorno dalla data dell’appuntamento.

Nel caso n cui Tu abbia necessità di annullare la prenotazione con minor preavviso ti preghiamo di contattare il nostro call center o mandarci una email

E’ possibile prenotare un appuntamento con un minimo di 24 ore di preavviso. Se hai bisogno di un intervento più urgente Ti preghiamo di contattarci via email o telefono.

L’appuntamento è valido solo se risulta confermato. Gli appuntamenti relativi ad interventi prenotati in stato “pending” non verranno eseguiti


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